Tîm ward rhithwir yn cael ei anrhydeddu gan gleifion am safon y gofal a dderbyniwyd gartref

Mae tîm ward rithwir wedi cael ei ganmol am fynd yr ail filltir i'w gleifion sy'n cael gofal yng nghysur eu cartrefi eu hunain.

Mae gwaith gwych ward rithwir Afan, ac yn enwedig ei nyrs gynorthwyol ymarferydd Steve Jones (yn y llun), wedi cael ei anrhydeddu gan nifer o gleifion a'u teuluoedd.

Mae wardiau rhithwir Bae Abertawe yn gweithio gyda phobl fregus, oedrannus ac agored i niwed, gan ddefnyddio dull tîm amlddisgyblaethol i oruchwylio ac optimeiddio eu gofal a sicrhau y gallant aros yn ddiogel gartref, gan fwynhau'r ansawdd bywyd gorau posibl.

Mae'r gwasanaeth yn lleddfu'r pwysau ar ysbytai drwy fabwysiadu dull ataliol i leihau derbyniadau a chefnogi rhyddhau cleifion mewnol priodol adref yn gynharach, gan leihau'r risg o aildderbyn hefyd.

Mae tîm amlddisgyblaethol sy'n cynnwys meddygon, nyrsys, fferyllwyr, therapyddion ac eraill, yn trafod sut i gynllunio a rheoli gofal pob claf, gydag asesiad a gofal wyneb yn wyneb yn dal i gael eu cynnal.

Nawr, mae Steve a'r tîm wedi derbyn nifer o Wobrau Dewis Cleifion yn ddiweddar gan gleifion diolchgar a'u teuluoedd ar draws ardal Canolfan Gynghori Lleol Afan, sy'n cwmpasu ardal Port Talbot.

Mae'r Gwobrau Dewis Cleifion yn nodwedd flynyddol o raglen cydnabod staff y bwrdd iechyd, gyda chleifion a pherthnasau yn dewis yr enwebiadau.

Kathleen Lang, yr oedd ei mam-yng-nghyfraith dan ofal y ward rithwir, oedd un a enwebodd Steve.

Dywedodd: “Roedd gan Steve dosturi, empathi a rhoddodd sylw i fanylion, gan nodi arwyddion o ddirywiad.

“Trefnodd ofal brys, a hynny i gyd gan greu awyrgylch tawel o hyd, gan egluro popeth i ni fel teulu.

“Gofalodd Steve am fy mam-yng-nghyfraith gyda chymaint o ymroddiad i’w rôl a’r proffesiwn. Mae’n glod mawr i’r proffesiwn nyrsio a’r GIG, a byddwn yn ddiolchgar am byth.”

Mae rôl Steve fel ymarferydd nyrs gynorthwyol yn ei weld yn cynnal asesiadau cychwynnol ar gleifion i nodi eu hanghenion a gwneud unrhyw atgyfeiriadau at arbenigeddau eraill fel therapyddion galwedigaethol neu nyrsys ardal, er enghraifft.

“Gofal cleifion yw’r hyn sy’n fy nghadw i i fynd,” meddai.

“Roedd hi’n dipyn o sioc clywed am y gwobrau. I ddechrau, cefais e-bost i ddweud fy mod i wedi cael fy enwebu’n bersonol, ac yna cawsom un fel tîm, ac yna un arall.

“Felly cawson ni dri enwebiad i gyd ac roedden ni i gyd wedi ein syfrdanu a’n llethu’n fawr. Mae cael un yn gamp ond i dderbyn tri, roedden ni’n eithaf synnu.

“Roedd yn wobr hyfryd o wybod ein bod wedi gwneud ein gwaith hyd eithaf ein gallu.”

Cyflwynwyd enwebiad arall gan Anna-Marie Jones, a alwodd y tîm ward rhithwir yn glod i'r GIG.

Yn ei chyflwyniad, dywedodd: “Roedd pob aelod o staff o’r gweinyddwyr i’r ymgynghorwyr yn fy ngwerthfawrogi ac yn fy nhrin fel person yng nghysur fy nghartref fy hun.

“Roedd pob un ohonyn nhw’n dosturiol ac yn empathig.

“Yr hyn a’m trawodd i a fy nheulu oedd bod pob aelod o’r tîm wedi mynd y tu hwnt i’w dyletswyddau.

“Mae’r tîm yn glod llwyr i’n GIG ac yn enghraifft o ofal o ansawdd da wrth arwain gofal cleifion.”

Dyma oedd enwebiad arall ar gyfer y tîm: “Gallaf ddweud yn onest nad yw fy mam, na fy nhad yn ddiofyn, erioed wedi cael profiad mor gadarnhaol o ran eu hiechyd.

“Fe wnaeth y tîm, gyda staff mewn amrywiol ddisgyblaethau proffesiynol, ei thrin ag urddas, gofal a pharch. Fe wnaethon nhw gymryd amser i wrando arni, i werthfawrogi’r hyn oedd ganddi i’w ddweud ac wrth wneud iddi deimlo ei bod yn cael blaenoriaeth.

“Roedd Steve, a ddaeth i’r tŷ i gymryd ei phrawf gwaed, ac ECG wedi hynny, mor dyner a sylwgar yn ei ffordd. Rhoddodd amser iddi rannu ei phryderon sydd mor bwysig ar gyfer ei lles meddyliol a’i hadferiad.

“Roedd y gwasanaeth yn gyflym yn ei ymateb a’i weithredu ac roedd ganddi fudd o arbenigedd nifer o weithwyr gofal iechyd gwahanol mewn cyfnod byr.”

Dywedodd Steve ei fod wedi bod yn brofiad gwerth chweil iawn i'r tîm dderbyn adborth mor gadarnhaol.

“Mae’r ward rithwir yn wasanaeth sydd ei angen yn fawr,” meddai.

“Mae’n fwy personol, uniongyrchol ac effeithlon i gleifion. Mae canolbwynt gofal cleifion yn eu cartrefi eu hunain ac mae’n helpu i osgoi derbyniadau diangen i’r ysbyty.

“Mae hefyd yn hwyluso rhyddhau cleifion yn gynharach i helpu i leddfu’r pwysau oddi ar ein hysbytai.

“Mae’r cleifion yn gwella’n well yn eu cartref eu hunain, gan nad yw llawer ohonyn nhw eisiau mynd i’r ysbyty.

“Mae wedi bod yn werthfawr iawn i ni fel tîm ennill y tair gwobr hyn gan y cleifion eu hunain.”

Ychwanegodd: “Efallai bod rhai ohonyn nhw wedi mynd trwy gyfnod anodd neu wedi colli anwylyd ond maen nhw wedi cymryd yr amser i rannu eu hadborth cadarnhaol gyda ni.”

Mae'r Gwobrau Dewis Cleifion yn nodwedd flynyddol o raglen cydnabod staff Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe ac fe'u dyfernir yn uniongyrchol o ganlyniad i enwebiadau cleifion a theuluoedd. Y tro hwn derbyniwyd mwy na 500 o enwebiadau gyda channoedd o wobrau wedi'u rhoi ar draws mwy na dwsin o ddigwyddiadau.