Disgwylir i ymgynghoriadau digidol drawsnewid Meddygfa Cwm Abertawe

Uchod: Dr Iestyn Davies, partner meddyg teulu yn Cwmtawe Medical Group

Cyn bo hir, bydd rai cleifion o Gwm Abertawe dim ond clic llygoden i ffwrdd o ymgynghoriad â'u meddyg wrth i'w meddygfa fynd ar-lein.

Ar ôl gwrando ar alwadau gan ei gleifion am fynediad gwell, mae Grŵp Meddygol Cwmtawe - sy'n cynnwys Canolfan Gofal Sylfaenol Clydach, Meddygfa New Cross a Meddygfa Sway Road - yn cyflwyno ymgynghoriadau digidol lle gall cleifion gysylltu â'u meddyg trwy eu cyfrifiadur, tabled neu ffôn smart.

Gan ddefnyddio platfform o'r enw askmyGP, gall cleifion fewngofnodi i wefan newydd Grŵp Meddygol Cwmtawe lle gofynnir iddynt nodi rhai manylion sylfaenol a fydd wedyn yn cael eu darllen gan feddyg teulu a fydd yn eu cyfeirio at y gweithiwr iechyd proffesiynol priodol, fel nyrs practis, ffisiotherapydd neu fferyllydd.

Os oes angen mewnbwn meddyg teulu, penderfynir a oes angen presgripsiwn, ymgynghoriad ffôn neu apwyntiad wyneb yn wyneb ar y claf.

Bydd y dulliau presennol o gysylltu â'r feddygfa, dros y ffôn neu'n bersonol, yn aros yn eu lle gan gynnig dewis gwych i gleifion.

Dywedodd Dr Iestyn Davies, partner yn y practis: “Mae'n ymwneud â datblygu gan ddefnyddio technoleg fodern, mae'n rhaid i ni symud gyda'r oes. Mae meddygfeydd traddodiadol wedi datblygu cymaint dros yr ychydig flynyddoedd diwethaf ac mae'n rhaid i ni gadw i fyny â'r galw.

“Rydym yn gwerthfawrogi rhwystredigaethau ein cleifion wrth geisio cysylltu â ni gan ddefnyddio’r system ffôn bresennol ac mae askmyGP yn blatfform ymgynghori digidol newydd a fydd yn caniatáu mwy o fynediad i gleifion at eu meddyg teulu os dymunant.

“Rydyn ni’n gobeithio y bydd y gymuned yn ei gofleidio ac yn arwain at well profiad cyffredinol.

“Ymdrinnir â phob cais mewn modd amserol a phriodol.

“Rydym yn sefydliad mawr o glinigwyr amlddisgyblaethol y dyddiau hyn ac yn delio â'r cleifion yn ôl eu cyflwyniadau. O'r herwydd, nid oes angen i chi weld na siarad â meddyg teulu bob amser, gall fod yn ymholiad y gall aelodau eraill o'r tîm ddelio ag ef."

Wrth dawelu’r rhai sy’n fwy cyfforddus â dulliau mwy traddodiadol dywedodd: “Bydd y system bresennol yn dal i fod ar waith, bydd cleifion yn dal i allu ffonio i mewn neu ddod i’r dderbynfa a gofyn am feddyginiaeth neu lythyrau fel y gwnaethant yn y gorffennol.”

Er ei fod bron yn newydd i Gymru sicrhaodd Mr Davies ei gleifion bod y system newydd, sy'n mynd yn fyw ddydd Llun, Tachwedd 25, wedi'i hymchwilio'n drylwyr.

Meddai: “Rydyn ni ymhlith y cyntaf yng Nghymru i fabwysiadu askmyGP er bod llwyfannau brysbennu digidol eraill yn cael eu defnyddio mewn mannau eraill.

“Fe wnaethon ni dreulio sawl mis yn ymchwilio i systemau amrywiol ac rydyn ni'n credu ein bod ni wedi dod o hyd i un a fydd o fudd i gleifion a chlinigwyr.

“Fe aethon ni i ymweld â grŵp o feddygfeydd yn Weston-Super-Mare lle mae’r system eisoes wedi’i mabwysiadu ac maen nhw wedi gweld boddhad mawr gan eu cleifion gyda dros 90 y cant yn dweud eu bod yn hapus gyda’r gwasanaeth newydd.”

Dywedodd Ian Barratt, partner hyfforddi askmyGP gyda grŵp Meddygol Cwmtawe: “Rydyn ni wrth ein bodd ein bod yn gweithio gyda Dr Iestyn Davies a’i dîm.

“Manteision ymgynghoriadau ar-lein fydd mynediad cyflymach a thegwch triniaeth mewn ffordd sydd wedi’i chynllunio i fod yn hawdd ei defnyddio i bob oedran.”

Gellir cyrchu'r gwasanaeth trwy ymweld â http://www.cwmtawemedicalgroup.co.uk/